Nos services
De la gestion de projet à la sécurisation de votre système d'information, dix domaines d'expertise pour accompagner votre organisation à chaque étape.
Vous avez un projet d'envergure prévu dans votre plan quinquennal ou votre budget annuel et vous voulez vous assurer qu'il soit géré de façon professionnelle, avec une bonne maîtrise des coûts, des échéances, de la qualité et des risques ? Nos gestionnaires de projets certifiés PMP se feront un plaisir de prendre en charge votre projet et de le conduire à terme, afin de vous laisser vous concentrer sur vos opérations quotidiennes. Nous pouvons assurer la maîtrise d'ouvrage déléguée, prendre en charge la gestion complète de votre projet, programme ou portefeuille de projets, ou encore vous conseiller pour une gestion en interne et vous assister pour le suivi et le contrôle.
Nous accompagnons la mise en œuvre, la structuration, la définition des rôles et responsabilités (RACI), la conception des outils, l'application des standards et la définition des règles de gouvernance. Nous réalisons également le diagnostic des PMO existants, passons en revue leurs performances et processus, évaluons leur maturité, formulons des recommandations et accompagnons leur mise en œuvre.
Un bon système d'information, aussi performant soit-il, n'est rien sans les personnes qui l'utilisent. Vos procédures nous intéressent, tout comme la gestion manuelle des dossiers en attendant leur intégration dans un logiciel — nous savons les optimiser. Si vos concurrents affichent un niveau de production plus élevé alors que vous utilisez les mêmes technologies, nous vous aidons à comprendre pourquoi et à opérer un virage à 180 degrés avec vos équipes. Nos experts Lean 6 Sigma vous guident, quel que soit votre corps de métier.
L'audit est de nature à révéler les risques auxquels s'expose l'entreprise. Nous vous aidons à les classifier, qu'il s'agisse de risques métiers ou de risques liés aux technologies de l'information, puis à mettre en place un ensemble de processus pour en réduire les effets sur l'entreprise, à défaut de pouvoir les éliminer définitivement.
Fidèles à notre ambition d'aider les organisations à performer, nous accompagnons la mise en place d'outils et d'agents d'intelligence artificielle pour les organisations privées comme publiques, tout en garantissant la sécurité de leurs données.
Lorsqu'une organisation ou une nation fait le choix de se tourner vers la gouvernance électronique, afin de mieux servir ses clients ou ses concitoyens, cela appelle une véritable métamorphose — aussi bien au niveau de l'administration publique que des entreprises privées (collecte électronique des impôts, demande de documents administratifs en ligne, signature électronique). Nous accompagnons ces chantiers, notamment sur le volet de la gestion du changement.
Qu'il s'agisse d'étude d'opportunité, d'étude de faisabilité, d'étude d'impact ou d'évaluation finale de projets, nous savons vous accompagner. Nos équipes sont également prêtes à intervenir pour vos besoins de formation technique et de certification : gestion de projet, audit informatique, continuité d'activités, sécurité des systèmes d'information, inclusion financière ou moyens de paiement automatisés.
Nous aidons nos clients, quel que soit leur corps de métier, à faire confiance et à se reposer sur leur système d'information. Pour cela, nous nous assurons de le rendre efficace, fiable, disponible, voire prévoyant. Nos architectes d'entreprise étudient votre existant sur le terrain et proposent des solutions alliant performance et raisonnabilité des coûts, afin de résorber l'écart qui vous sépare de la norme ou du standard exigé dans votre industrie.
Que se passe-t-il le jour où votre serveur principal et votre serveur de secours tombent tous les deux en panne ? Avez-vous prévu le comportement à adopter en cas de sinistre affectant vos locaux ou vos données ? Si vous n'avez pas de réponse claire à ces questions, vous avez besoin de nos services pour continuer à offrir un service de qualité constante à vos clients, quelles que soient les circonstances.
Nous aidons le client à se mettre à niveau afin que la fourniture de produits et services au sein de son entreprise se fasse conformément à la norme ISO 20000, à la méthodologie ITIL et au concept de gouvernance COBIT — tout en veillant à ce que les technologies de l'information servent le métier sans exposer l'institution. Une fois l'audit effectué, un schéma directeur définit clairement, pour une période de 3 à 5 ans, les projets à réaliser pour accroître la performance de l'entreprise et sa rentabilité. Nous accompagnons également les tests d'intrusion, la remédiation des failles observées, ainsi que la sensibilisation des équipes techniques et métiers à la sécurité des systèmes d'information.
Nos experts certifiés sont prêts à évaluer votre contexte et à vous proposer un accompagnement adapté à vos enjeux.
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